age44-র নিয়ম ও শর্তাবলী

age44 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইনের আওতায় ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

age44 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

age44 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বৈধ বয়সের প্রমাণ প্রদান করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনকালে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে age44 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

age44-তে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। নিচের নির্দেশিকাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে লগআউট নিশ্চিত করুন।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

age44 প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা

age44-তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পাদিত হয়।

age44 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket।
• জমার ক্ষেত্রে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। bKash এবং Nagad স্বতন্ত্র মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে age44 উত্তোলন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

age44-তে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণ ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,২০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০; ৳২৬,০০০ জমায় ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪১,০০০।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।
• ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমা + বোনাস নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে, যা বোনাস অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• কোনো বোনাস নগদে রূপান্তর বা স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• age44 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

age44-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলা ও লেনদেনের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।

VIP ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার age44 সংরক্ষণ করে।

age44 প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে পরিচালিত হবে:

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজির ফলাফল প্রকৃত ইভেন্টের ফলাফলের উপর নির্ভর করে।
• age44 যেকোনো বাজি বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে যদি কারিগরি ত্রুটি বা প্রতারণার প্রমাণ থাকে।
• কোনো বাজি সফলভাবে জমা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• নির্ধারিত সময়ের পর আর কোনো বাজি গ্রহণ করা হবে না।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেম একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হলে গেম সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ ফেয়ার প্লে নীতি

age44 সকল ব্যবহারকারীর জন্য সুষম ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম কৌশল ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপ age44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা ক্ষতিসাধনের চেষ্টা করা।
• age44-র কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে মিথ্যাভাবে পরিচয় দেওয়া।

age44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সকল ডেটা শিল্পমানের এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

age44 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। অনলাইন বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা age44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। খেলার আগে নিজের জন্য সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।

• কেবল সেই অর্থ ব্যয় করুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন।
• খেলাকে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে age44 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব অবহিত করা হবে, তবে জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

age44 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশ।

age44 কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

age44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে age44-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।